الشروط و الأحكام

الشروط والاحكام

يرجى قراءة  شروط وأحكام الاستخدام هذه بعناية قبل التسجيل ، هذه الشروط والأحكام تحدد كيف يمكنك استخدام خدماتنا الخاصة بإدارة وتصميم التطبيقات الإلكترونية والتي تتلائم وطبيعة الأنشطة والخدمات التجارية التي تمارسها حامله علامتك التجارية الخاصة لغرض  عرض منتجاتك أو تقديم خدماتك التجارية  المختلفة لجمهور المستهلكين في السوق المصري عبر المنصة الإلكترونية خاصتك المنشئة عبر منصتنا  (المشار اليهما فيما بعد باسم “التطبيق الإلكترونى ” او OPPA “” )  فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام .

المصطلحات الآتيه ” الشركة – نحن – الخاص بنا -OPPA  ”  تشير الي ” التطبيق الإلكترونى  ” وتشير مصطلحات ” المستخدم” أو ” الخاص بك ”  او اي اشارة مخاطب إليك كمستخدم لخدمات تطبيق ” OPPA “.

محل الشروط الأحكام 

يرغب المستخدم في تصميم تطبيق إلكتروني يلائم طبيعة النشاط الذي يمارسه، ويقر أن طبيعة العلاقة القائمة بينه وبين الشركة هي تقديم خدمات حيث تقدم الشركة للمستخدم خدمات إنشاء وإدارة وتصميم التطبيق الإلكتروني الملائم لطبيعة نشاطة التجاري طبقا لسياسة وأنظمة الشركة، ويقر المستخدم بأنه قد اطلع ووافق على كافة الشروط الخاصة بسياسة وأنظمة الشركة ووافق على ادراج اسمه ضمن قائمة عملاء أوبا المشتركين بالتطبيق، وذلك لعرض منتجاته وخدماته المختلفة لمستخدمي التطبيق الالكتروني طبقا لأنظمة وسياسات الشركة على النحو التالى:

1. نطاق أعمال OPPA 

يعد التطبيق الإلكترونى  منصة تسمحلك إنشاء تطبيق إلكترونى يتناسب وطبيعة النشاط التجارى أو الخدمى الذى تمارسة  حاملاً لعلامتك التجارية الخاصة بك بغرض عرض منتجاتك أو تقديم خدماتك لجمهور المستهلكين من تطبيق خاص بك.

تقدم شركة أوبا (OPPA) إلى  مستخدميها الراغبين فى الإشتراك فى خدماتها المميزات التالية: –

– إنشاء وتصميم تطبيق إلكتروني يتناسب وطبيعة النشاط التجاري لمستخدم التطبيق “عميل أوبا ” يكون قابل للتشغيل على أنظمة (ANDROID – IOS) ويلتزم بإظهاره وإتاحته  للمستخدمين عبر تطبيق أوبا(OPPA)، وكذا إظهار التطبيق لعملاء أو مستهلكى “عميل أوبا ” مستخدم التطبيق والسماح لهم بتحميله بشكل مستقل عبر منصات التحميل الإلكتروني المختلفة.  

– إعطاء مستخدم التطبيق إرشادات التحكم في التطبيق المنشئ لنشاطة التجارى المتمثل في الدخول إلى التطبيق وإنزال وإضافة منتجاته وخدماته المختلفة لجمهور عملائه أوالمستهلكين والسماح له بتسجيل قاعدة بيانات عملاءه والتواصل معهم وقبول طلباتهم وتنفيذها.

– توفير أدوات الدفع الإلكتروني والشحن المختلفة لعملاء مستخدمى التطبيق الخاص” بك ” والمعلن عنها عبر تطبيق الشركة، وذلك في حدود الشركاء المتعاقدين مع ” أوبا ” حالة وجودهم لتنفيذ ذلك، ولا تلتزم ” أوبا ” بذلك الشرط في حالة عدم توافره لديها.

– تقديم خدمات التسويق الإلكتروني للمنتجات أو الخدمات التي يعرضها المستخدم عبر التطبيق المنشئ لأجله، من أجل سهولة الوصول إلى عملائة المحتملين، وذلك حال إبداء المستخدم رغبتة في تلقي تلك الخدمة وإخطار الشركة كتابة – وبعد سداد رسوم تلك الخدمة – وتقدم الشركة  خدمات التسويق الإلكتروني وفقاً للآليات والمنصات التي تراها  ملائمة ووفقاً لرؤية وسياسة الشركة المنشورة والمعلنة والتي أقر المستخدم بالإطلاع والموافقة عليها.

– في حالة رغبة المستخدم (عميل أوبا OPPA) وبعد سداد رسوم تلك الخدمات فإن الشركة سوف توفر له الخدمات التالية (تقرير يتضمن تحليل سلوك العملاء على منصة التطبيق الخاص بالمستخدم وأي منصات أخرى يتم تسويق منتجات التطبيق الخاص بالمستخدم  عبرها –  تقديم المساعدة في إدارة العلاقات مع العملاء المسجلين عبر التطبيق ومتابعة آليات تنفيذ طلباتهم وتقديم المشورة الفنية والحلول المناسبة للمشاكل التي تواجه المستخدم  مع عملائه – كذا تقديم خدمات الربط المباشر عبر التطبيق بين المتاجر والموردين الرئيسيين).

– وقد قبل المستخدم  ووافق دون اعتراض في المستقبل بأن جميع تلك الخدمات سالفة الذكر قابله للتغير والتعديل وفقاً لرؤية وسياسة الشركة وذلك بمجرد إخطار المستخدم  عبر بريده الإلكتروني أو عبر حسابة على التطبيق. ويشمل ذلك الطريقة التي تحددها الشركة لسداد الالتزامات المالية المستحقة لها من المستخدم.

.  الشركة لا تشتري او تبيع اي منتج او مادة وهي ليست ولا يمكن أن تكون طرفًا ولا يمكنها التحكم بأي شكل من الأشكال في أي معاملة بين مستخدم المنصة وعميلة الذى قبل أن يتعامل معه عبر التطبيق الخاص به. لن تتحمل الشركة المسؤولية عن محتوى المستخدمين الآخرين أو أفعالهم أو امتناعهم عن التصرف أو المنتجات أو المعلومات التي يدرجونها أو ينشرونها و على وجه الخصوص 

• الشركة ليست مسئولة عن اي خروقات متعلقه بتنفيذ اي عقد مبرم بين المستخدمين وعملائهم ولا تتحمل الشركة مسئولية نقل ملكية العنصر المباع ، نؤكد ان عقد البيع والشراء الذي يتم من خلال التطبيق المنشئ لصالح المستخدم و(عميله – المسهتلك) هو عقد ثنائي بين البائع والمشتري فقط و لا يجوز في أي وقت من الأوقات منح أي حق أو ملكية أو مصلحة على أي عنصر إلى الشركة ومن ثم فلا مسئولية علي الشركة تجاه اي عقد بين طرفين 
• الشركة ليست مسؤولة عن الأداء غير المرضي أو المتأخر أو الخسائر أو الأضرار أو التأخير نتيجة للعناصر غير المتوفرة.
• الشركة غير ملزمة  بالتوسط لحل اي نزاع او خلاف بين المستخدم و(عميله – المستهلك) . 
• لا تتحكم الشركة ولا تضمن جودة أو سلامة أو شرعية العناصر والمنتجات المعلن عنها أو حقيقة أو دقة محتوى المستخدمين أو قوائمهم أو قدرة البائعين على تسليم العناصر أو قدرة المشترين على الدفع مقابل العناصر.
• لا تقدم الشركة أي تعهد أو ضمان فيما يتعلق بالسمات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الجودة أو القيمة أو قابلية التسويق) للعناصر المقترح بيعها أو شراؤها على التطبيق المنشئ لصالح المستخدم  وعلى وجه الخصوص فالشركة لا تعتبر موردًا أو مصنعًا لأي عناصر يبيعها أو يشتريها المستخدمون.
• لا تقدم الشركة أي ضمان فيما يتعلق بالسمات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الملكية القانونية أو الجدارة الائتمانية أو الهوية) لأي من مستخدميها.

2. التعديلات

يجوز لنا تعديل اي من هذه الشروط والاحكام لأي سبب في أي وقت وذلك عن طريق نشر نسخة جديدة على التطبيق ولا تؤثر هذه التغييرات على الحقوق والالتزامات التي نشأت قبل هذه التغييرات ،  سيخضع استمرار استخدامك لتطبيق OPPA للشروط الجديدة المعدله  ، يرجى مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للوقوف علي اية تعديلات او تغييرات . إذا كنت تعترض على أي شرط من هذه الشروط أو أي تعديلات لاحقة على هذه الشروط أو أصبحت غير راضٍ عن تطبيقنا بأي شكل من الأشكال يرجى إبلاغنا عبر موقعنا الإلكترونى وسنقوم بحل ذلك بما يتناسب وسياسة ورؤية الشركة المستقبلية .

3. التسجيل

لاستخدام خدماتنا ، عليك التسجيل كعضو على التطبيق  و سيُطلب منك عند القيام بذلك تقديم معلومات معينة وتسجيل اسم مستخدم وكلمة مرور لاستخدامهما على التطبيق فيما بعد . باتمام عملية التسجيل فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك وستحتفظ ببيانات التسجيل وتحدثها على الفور لإبقائها صحيحة وكاملة ودقيقة ،  إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حالية أو غير كاملة أو إذا كان لدى الشركة أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع اتفاقية الاستخدام هذه فان الشركة  لها الحق في تعليق أو تقييد أو سحب  عضويتك في التطبيق الي اجل غير مسمي ومن ثم فلن يمكنك الولوج/الدخول الي التطبيق الخاص بك  لمباشرة نشاطاتك عليه ، وانت ملتزم حتي في هذه الحالة بالتعامل مع اية معلومات قد حصلت عليها او متعلقة باي عضو آخر علي انها معلومات سرية .

4. مسؤوليات العضو

بصفتك عضوًا ، فإنك تقر وتضمن وتوافق علي (أ) أن لديك السلطة الكاملة لقبول الشروط ومنح الترخيص والتفويض وأداء الالتزامات الواردة في هذه الاتفاقية ؛ (ب) سيكون دخولك واستخدامك للتطبيق لأغراض تجارية فقط ؛ و (ج) بالنسبة للأعضاء الذين يمثلون كيانات تجارية فإن العنوان الذي تقدمه عند التسجيل هو مكان العمل الرئيسي لكيان عملك. لأغراض هذا الحكم  لن يتم اعتبار الفرع أو مكتب الاتصال كيانًا منفصلاً وسيتم اعتبار مكان عملك الرئيسي هو مكتبك الرئيسي.

بصفتك عضوًا ، فإنك تقر وتتعهد وتوافق على أن (أ) هذه المعلومات والمواد سواء تم تقديمها أثناء عملية التسجيل أو بعد ذلك طوال فترة استمرار استخدام تطبيق  OPPAصحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة ، و (ب) ستقوم بتحديث البيانات بصورة مستمرة في حالة وجود تعديلات لإبقائها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة.

– تلتزم بالحفاظ على معايير الجودة التي تقدم بها منتجاتك أو خدماتك عبر التطبيق محل ذلك العقد وأن تكون متوافقة مع قانون حماية المستهلك أو أي قوانين معمول بها داخل جمهورية مصر العربية تتوافق وطبيعة الخدمة أو المنتج الذي تقدمها عبر التطبيق محل تلك الإتفاقية ، كما تقر بتحمل كامل المسئولية عن المحتوى أو مصدر المنتجات المعروضة عبر التطبيق.

– يقر ويتعهد بأنه هو صاحب العلامة والاسم التجاري الذي سيتم وضعهما على التطبيق محل ذلك العقد وأنه يتحمل كامل المسئولية المدنية والجنائية حال ثبوت تقليد تلك العلامة أو الاسم التجاري. ويحق للشركة بإرادتها المنفردة ودون الرجوع الى المستخدم او ابداء اية أسباب إيقاف التطبيق الخاص بالمستخدم فور تبينها وجود أية مشاكل او نزاعات بشأن العلامة التجارية المستخدمة من قبل المستخدم    او حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بالمنتجات المعلن عنها من المستخدم على تطبيقه. 

– يوافق ويقر بحق الطرف الأول بوضع أسم وعلامة (أوبا) “OPPA” التجارية وبيانات الشركة في أقسام تطبيق (أوبا) بجانب باقي عملاء (أوبا)، وبتمييز التطبيق بأنه مدعوم من قبل شركة “OPPA”، كما يتعهد بالسماح لشركة (أوبا) بإستخدام الأسم والعلامة التجارية الخاصة به في الأغراض التسويقية.

– يقر بملكية شركة (أوبا) “OPPA” لجميع قوائم وبيانات ومعلومات العملاء – الحالية والمستقبلة -المسجلة عبر التطبيق الإلكتروني ولها كامل الحقوق في متابعة سير تنفيذ طلبات العملاء وتحليل أنشطتهم عبر التطبيق. 

– يلتزم بسداد 50% من قيمة كل إعلان يتم عرضه على التطبيق بموجب تحويل للحساب البنكي للشركة.

– لا يحق للمستخدم التنازل أو حوالة التزاماته أو حقوقه المذكورة في هذا العقد إلى الغير إلا بعد الحصول على موافقة الشركة كتابة. 

– يلتزم بسداد كافة الالتزامات المالية المترتبة على تنفيذ تلك الإتفاقية –على سبيل المثال لا الحصر(الضرائب – وكذا سداد رسوم التراخيص الواردة في قانون تنظيم الصحافة والإعلام المصري رقم180لسنة 2018 إذا كان يمارس نشاطاً يتوافق مع الأنشطة التي ورد النص عليها في القانون ولائحته التنفيذية……الخ) – أو التي تم تنظيمها بموجب قوانين خاصة حالية أو مستقبلة داخل جمهورية مصر العربية والخاضع لها نشاط المستخدم والتي تنتج عن تنفيذه تلك الإتفاقية ولا تعد الشركة  مسؤولة عن أياً من تلك الإلتزامات إلا فى حدود الإلتزامات التى أوجبها أحكام القانون المصري.

– يلتزم بتعليمات وسياسة الشركة المنشورة والمعلنة عبر التطبيق والقابلة للتغير والتعديل. وفي حالة عدم إلتزام الطرف الثاني بتعليمات وسياسات الشركة وذلك بعد إخطارة كتابياً أو عبر حسابه على التطبيق ومن خلال رسالة نصية او مكالمة هاتفية يحق للطرف الأول تعليق إستخدام الطرف الثاني للتطبيق لحين التأكد من قيامه بتنفيذ تلك التعليمات.

– يقر ويتعهد بعدم مسئولية الشركة امام عملاء التطبيق الالكتروني – طالبي المنتج أو الخدمة- عن أية اضرار أو خسائر يتسبب فيها المستخدم أثناء توريدة أو تقديمة للخدمة أو المنتج لعملاء التطبيق أيا كان نوع المسئولية، وفي حالة رجوع عملاء التطبيق على الشركة بأي مطالبات قضائية ناتجة عن خطأ المستخدم أو إهمالة أو تقصيره، يحق للشركة الرجوع على المستخدم بقيمة المطالبة بالإضافة الى التعويض عما قد أصابها من اضرار مالية وادبية جراء فعل المستخدم.

يقر كل مستخدم ويضمن على أن المحتوي الذي يقوم بنشره او عرضه علي الموقع الالكتروني 

• دقيق وكامل وقانوني ؛
• ليسا خاطئا او مضللا او خادعا ؛
• لا يحتوي على معلومات تشهيرية أو تهديدية أو مضايقة  أو إساءة أو جنسيه أو ضارة للقصر ؛
• لا يحتوي على معلومات تمييزية أو يعزز العنصرية على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو العمر ؛
• لا ينتهك أي قوانين ولوائح سارية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلك التي تحكم مراقبة الصادرات أو حماية المستهلك أو المنافسة غير العادلة أو الدعاية الكاذبة) أو الترويج لأي أنشطة قد تنتهك أي قوانين ولوائح سارية ؛
• لا يحتوي على أي رابط مباشر أو غير مباشر إلى أي مواقع الكترونية أخرى تتضمن أي محتوى قد ينتهك الشروط. الخاصة بهذه الاتفاقية.

أنت كمستخدم تتعهد وتضمن أيضًا بأن:

• عمرك 18 سنة أو أكثر من 18 سنة ؛
• إذا كنت ممثل شركة ، فلديك سلطة تمثيل كيان الشركة ؛
• أنت المالك القانوني الوحيد والحصري لجميع العناصر والمنتجات التي ترغب في عرضها للبيع على التطبيق الإلكترونى حامل علامتك التجارية وأسمك التجارى الخاص بالتجارة أو الخدمة التى تباشرها، ولديك الحق الكامل والملكية والسلطة للتعامل مع هذه العناصر وعرضها للبيع ؛
• ستبلغ الشركة بأي منشورات أو عناصر أو معاملات يبدو أنها تنتهك هذه الاتفاقيه ؛
• يجب عليك الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية والدولية المعمول بها والمتعلقة باستخدامك لتطبيق OPPA ؛
• يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها على التطبيق فيما يتعلق بالعناصر التي ترغب في بيعها دقيقة قدر الإمكان بشكل معقول ؛
• لن تجمع أي معلومات حول المستخدمين بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عناوين البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى ؛
• لن تكشف عن أي معلومات شخصية عن المستخدمين أو تنشرها أو تتصل أو تستخدم بطريقة أخرى معلومات حول مستخدمين آخرين بطريقة قد تشكل (وفقًا لتقديرنا الخاص) انتهاكًا للخصوصية و / أو للقوانين واللوائح.

5. خروقات المستخدمين

في حالة انتهاك أي مما هو مذكور أعلاه فإننا نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا الخاص في إزالة أو تعديل أو رفض أي محتوى مستخدم ترسله إلى التطبيق الإلكترونى  ، ولنا الحق كذلك في حذف اي مما تنشره أو تعرضه على التطبيق الإلكترونى اذا كنا نعتقد بشكل معقول أنه غير قانوني وينتهك الشروط أو قد يُخضع الشركة للمسؤولية القانونية ، ويكن ذلك بناء علي تقدير الشركة وحدها .

إذا انتهك أي مستخدم أي شروط أو إذا كان لدى الشركة أسباب معقولة للاعتقاد بأن أحد المستخدمين ينتهك أي شروط فيحق لـلشركة اتخاذ الإجراءات التأديبية التي تراها مناسبة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

(1) تعليق أو إنهاء حساب المستخدم  وجميع الحسابات التي تقرر الشركة أنها مرتبطة بهذا الحساب وفقًا لتقديرها الخاص دون تحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا التعليق أو الإنهاء ؛

(2) تقييد أو تخفيض أو تعليق أو إنهاء الاشتراك في أي خدمة أو الوصول إليها أو الاستخدام الحالي أو المستقبلي لأي خدمة ؛

(3) إزالة أي قوائم منتجات أو أي محتوى مستخدم آخر قدمه العضو أو نشره أو عرضه ، أو فرض قيود على عدد قوائم المنتجات أو المحتوي الذي قد ينشره العضو أو يعرضه ؛

 (4) أي إجراءات تصحيحية أو إجراءات تأديبية أو عقوبات أخرى قد تراها OPPA ضرورية أو مناسبة وفقًا لتقديرها الخاص.

كذلك فسيتم اعتبار المستخدم مخالفًا للشروط في أي من الظروف التالية:

• بناءً على شكوى أو مطالبة من أي طرف ثالث و يكون لدى الشركة أسباب معقولة للاعتقاد بأن هذا العضو كمستخدم بالفعل قد فشل عمدًا أو ماديًا في تنفيذ عقده معه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الفشل في تسليم اي عنصر او منتج بعد استلام المقابل المادي او اذا كانت الشروط والاوصاف الخاصة بالمنتج او العنصر غير مطابقة لما تم الاتفاق عليه مع هذا الطرف الثالث.
• اذا كان لدى الشركة أسباب معقولة للشك في أن هذا العضو قد استخدم بطاقة ائتمان مسروقة أو غيرها من المعلومات الخاطئة أو المضللة في أي معاملة مع طرف مقابل ،
• اذا كان لدى الشركة أسباب معقولة للاشتباه في أن أي معلومات قدمها العضو ليست حديثة أو كاملة أو غير صحيحة أو غير دقيقة أو مضللة ، أو
• تعتقد الشركة أن تصرفات معينة يقوم بها المستخدم قد تتسبب في خسارة مالية أو مسؤولية قانونية تجاه الشركة أو الشركات التابعة لنا أو أي مستخدمين آخرين

تحتفظ الشركة بالحق في التعاون الكامل مع السلطات الحكومية أو التنظيمية وهيئات إنفاذ القانون والمحققين الخاصين و / أو الأطراف الثالثة المتضررة في التحقيق في أي مخالفات جنائية أو مدنية مشتبه بها. علاوة على ذلك ، إلى الحد الذي تسمح به القوانين والسياسات المعمول بها ، يجوز للشركة الكشف عن هوية العضو و / أو معلومات الاتصال و / أو المعلومات المتعلقة بحساب (حسابات) المستخدم أو المعاملات أو الأنشطة التي تتم على أو عبر الموقع الإلكتروني ، إذا طلبت ذلك الحكومة او هيئة تنظيمية أو هيئة إنفاذ القانون أو اي طرف ثالث متضرر أو نتيجة لاستدعاء أو إجراء قانوني آخر. لن تكون الشركة مسئولة عن الأضرار أو النتائج الناشئة عن هذا الكشف ويوافق المستخدم على عدم رفع أي دعوى ضد الشركة لمثل هذا الكشف.

يجوز للشركة في أي وقت ووفقًا لتقديرنا المعقول  فرض قيود على أو تعليق أو إنهاء استخدام العضو لأي خدمة من خلال الموقع الالكتروني دون أن تكون مسئولة أمام العضو وذلك إذا تلقت الشركة إشعارًا بأن العضو ينتهك أي قانون أو اتفاق تكون الشركة ملزمه  به.

(السرية وعدم المنافسة)

– يتعهد المستخدم بالحفاظ على السرية التامة للبيانات والمعلومات الخاصة بالشركة وعدم إفشائها سواء كانت كتابية أو مرئية أو مسموعة ولا يحق للمستخدم لخدمات تطبيق OPPA  استخدامها او المساس بها بأي حال من الاحوال قبل الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة.

– يلتزم ويتعهد المستخدم أن معلومات العملاء وبياناتهم – الحالية والمستقبلة – الوارده بالتطبيق هي ملك OPPA وأن أي محاولة من جانب المستخدم باستقطاب أو التحري أو نقل أو استغلال أو استخدام تلك البيانات أو المعلومات تعتبر إخلال بالعقد تبرر للشركة إنهاءه مع الحفاظ على كامل حقها بطلب التعويض المناسب من المستخدم. 

– يقر المستخدم بأن القيود سالفة الذكر أعلاه ضرورية من أجل حماية المصالح التجارية والمعلومات السرية ومعلومات الإتصال بالعملاء ولضمان تنفيذ الإتفاقية بحسن نية.

6. تحديد المسؤولية

بحسب ما هو مسموح به في القانون ،  يتم توفير الخدمات التي تقدمها الشركة على التطبيق الإلكترونى أو من خلاله “كما هي” و “كما هو متاح” و “مع جميع الأخطاء” ، وتتنصل الشركة بموجب هذا صراحةً من أي وجميع الضمانات صريحة أو ضمنية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات للحالة والجودة او المتانة أو الأداء أو الدقة أو القابلية للتسويق أو الملائمة لغرض معين .

بحسب ما هو مسموح به في القانون ، لا تقدم الشركة أي تعهدات أو ضمانات حول صحة أو دقة أو صحة أو موثوقية أو جودة أو استقرار أو اكتمال أو صحة أي معلومات مقدمة على أو من خلال التطبيق الخاص بالمستخدم ؛ لا تقر الشركة أو تضمن أن تصنيع أو استيراد أو تصدير أو توزيع أو عرض أو عرض أو شراء أو بيع و / أو استخدام المنتجات أو الخدمات المعروضة علي التطبيق الإلكترونى الخاص بالمستخدم لا تنتهك أي حقوق لطرف ثالث .

يتم تنزيل أي مادة أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال الموقع وفقًا لتقدير كل مستخدم وعلى مسؤوليته الخاصة وكل مستخدم مسؤول بمفرده عن أي ضرر يلحق بنظام (أنظمة) الكمبيوتر الخاص به أو لنظام (أنظمة) كمبيوتر الشركة أو أي فقد للبيانات قد ينتج عن تنزيل أي من هذه المواد. 

لا تشارك الشركة بأي شكل من الأشكال في أي معاملات مالية. ونتيجة لذلك ، فإنك تقر وتوافق بموجب هذا على أن الشركة ليست طرفًا في مثل هذه المعاملات ، وليس لها سيطرة على أي عنصر من عناصر هذه المعاملات ، ولن تتحمل أي مسؤولية تجاه أي طرف فيما يتعلق بهذه المعاملات. أنت تستخدم الخدمة والتطبيق الإلكترونى على مسؤوليتك الخاصة.

لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار خاصة أو مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو تبعية أو أي أضرار من أي نوع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو المدخرات أو انقطاع العمل أو فقدان المعلومات) ، سواء كان ذلك في العقد أو بسبب الإهمال أو حقوق الملكية أو غير ذلك أو أي أضرار أخرى ناتجة عن أي مما يلي:

أ) سوء استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع الالكتروني أو الخدمات ؛

ب) أي خلل في السلع أو العينات أو البيانات أو المعلومات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها من المستخدم أو أي طرف ثالث من خلال الموقع الإلكتروني ؛

ج)  ادعاءات او مطالبات بأن المحتوي المعروض وما يتعلق به من تصنيعه أو استيراده أو تصديره أو توزيعه أو عرضه أو شرائه أو بيعه علي التطبيق الإلكترونى الخاص بالمستخدم ينتهك حقوق طرف ثالث ؛ أو الادعاءات من قبل أي طرف بأنه يحق له الدفاع أو التعويض فيما يتعلق بتأكيدات الحقوق أو المطالبات الخاصة بحقوق الطرف الثالث ؛

د) الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة إلى البيانات أو المعلومات الخاصة لأي مستخدم ؛

هـ) بيانات أو سلوك أي مستخدم للتطبيق الإلكترونى الخاص به أو الخدمات ؛ أو؛

و) أي أمور تتعلق بالتطبيق الإلكترونى أو الخدمات مهما كانت ناشئة بما في ذلك الإهمال.

أنت كمستخدم لخدمات OPPA  توافق أيضًا على أن الشركة ليست مسؤولة ، ولن تتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي محتوى يتم نشره بواسطة أي مستخدم أو عن اي منتج او عنصر اخر يتم نشره وعرضه من خلال التطبيق الإلكترونى الخاص به ، بما في ذلك علي سبيل المثال المواد الاحتيالية أو غير الصحيحة أو المضللة أو غير الدقيقة أو التشهيرية أو المسيئة أو غير المشروعة وأن مخاطر الضرر من محتوى المنشور والمعروض أو المواد الأخرى تقع بالكامل على عاتق المستخدم و تحتفظ الشركة بالحق على حسابنا الخاص في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة خاضعة بخلاف ذلك للتعويض من قبل المستخدم وفي هذه الحالة يجب على المستخدم التعاون مع الشركة في توفير واجابة اية طلبات قد تستخدم في عملية الدفاع . تنطبق قيود واستثناءات المسؤولية تجاهك بموجب الشروط إلى أقصى حد يسمح به القانون وسواء تم إخطار الشركة أم لا أو كان ينبغي أن تكون على علم باحتمال حدوث أي من هذه الخسائر.

7. القوة القاهرة

لا تتحمل الشركة تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي تأخير أو فشل أو تعطيل للمحتوى أو الخدمات التي يتم الوصول إليها أو تقديمها من خلال التطبيق الإلكترونى الخاص بك، أو إنشاء أو تنفيذ عقود ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أفعال طبيعية أو قوى أو أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أعطال الإنترنت أو الكمبيوتر أو الاتصالات السلكية واللاسلكية أو أي أعطال أخرى في المعدات أو انقطاع التيار الكهربائي أو الإضرابات أو المنازعات العمالية أو أعمال الشغب أو التمرد أو الاضطرابات المدنية أو نقص العمالة أو المواد أو الحرائق أو الفيضانات أو العواصف أو الانفجارات او الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الإجراءات الحكومية أو أوامر المحاكم أو المحاكم المحلية أو الأجنبية أو عدم أداء الأطراف الثالثة أو أي تعليق أو تعطيل للنقل أو العمليات التجارية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التأخير أو تعطيل استئناف العمل أو التشغيل الذي تأمر به أي مؤسسة حكومية) او في حالة انتشار الوباء أو الجائحة على المستوى الوطني أو الإقليمي.

8. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة علي التطبيق الإلكترونى OPPA بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية وتصنيفات البيانات والبرامج ، وحقوق التأليف والنشر هي ملكية حصرية للشركة  وتخضع لما ينظمها من القوانين المصرية والمعاهدات و / أو الاتفاقيات الدولية.

9. اشعار بالانتهاكات

لا تتحمل الشركة مسؤولية أي انتهاك لحقوق الطبع والنشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية الناشئة عن المواد المنشورة أو المنقولة من خلال التطبيق الإلكترونى الخاص بك،  او مواد معلن عنها على التطبيق من قبل المستخدمين النهائيين أو أية أطراف ثالثة أخرى.

إذا كنت مالكًا لحقوق الملكية الفكرية أو وكيلا مرخّصاً له بالكامل للتصرف بالنيابة عن مالك حقوق الملكية الفكرية و تعتقد أن أي محتوى أو معروض ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك أو حقوق الملكية الفكرية للمالك الذي فوضك بالتصرف نيابة عنه، عندها يمكنك إرسال إشعار الى الشركة لحذف المحتوى ذات الصلة بحسن نية. يجب أن يحتوي الإشعار والطلب على المعلومات التالية                                    

1. توقيع فعلي أو إلكتروني لشخص مرخص له بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاك حقوقه؛
2. تحديد حقوق الملكية الفكرية المزعوم أنها تعرضت للانتهاك ؛
3. تحديد المحتوى الذي يُزعم أنه منتهك او خاضع لنشاط انتهاك، فيجب إزالته أو تعطيل الدخول إليه وتكون المعلومات كافية بشكل معقول للسماح للشركة بتحديد موقع المحتوي ؛
4. توفير المعلومات الكافية بشكل معقول للسماح للشركة بالاتصال بك مثل عنوان ورقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني، إذا كان متاحًا؛
5. بيان موّقع على أنك تعتقد بحسن نية أن استخدام المحتوي بالطريقة المشكوك فيها هو غير مصرح به من قبل مالك حقوق الملكية الفكرية أو وكيله أو القانون؛
6. بيان موّقع يفيد بأن مالك الملكية الفكرية ينفي مسئولية الشركة ويبقيها بعيده عن أية مطالبة من أي طرف ثالث فيما يتعلق بإزالة الشركة للمحتوى ذي الصلة؛ و
7. بيان موّقع على أن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة وصحيحة وسليمة، وأنك مفوض للتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري الذي يُزعم أنه تم انتهاك حقوقه.

10. إساءة استخدام الموقع الالكتروني

يُرجى إبلاغ الشركة بأي مشاكل من أي نوع أو انتهاكات لاتفاقية الاستخدام هذه. ، يجوز للشركة تقييد أو تعليق أو سحب وصول المستخدم إلى التطبيق الإلكترونى  / أو وقف عضوية المستخدم على تطبيق OPPA أو إزالة المحتوى الخاص به الذي اضافه . كما يمكن للشركة أن تختار اتخاذ خطوات فنية و / أو قانونية أخرى ضد المستخدمين الذين يخلقون مشاكل أو مسؤوليات قانونية محتملة من أي نوع ، أو الذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة أو الذين يتصرفون بشكل غير متسق مع اتفاقية الاستخدام هذه أو اي قانون .

11. الدفع

 المتفق عليه بين الطرفين أن مقابل قيام الشركة بتنفيذ نطاق الأعمال موضوع هذه الإتفاقية، بأن يلتزم المستخدم بسداد المبالغ الواردة بالحساب الخاص بالاشتراك والذى يعد ملحقاً لتلك الإتفاقية وجزاءاً لا يتجزأ منها ، ويتم تحويل المبالغ عن طريق التحويل للحساب البنكي للشركة المشار اليه في فاتوره الخدمه أو وفقاً لآلية السداد التي تحددها الشركة والقابلة للتعديل وفقاً لرغبة وتقدير OPPA، وذلك بعد إخطار المستخدم بذلك كتابة عبر البريد الإلكتروني أو عبر حسابه على التطبيق في مدة أقصاها 10 أيام عمل.

• حال توقف المستخدم عن السداد أو تأخر في المواعيد المحددة في هذا البند أو في ملحق تلك الإتفاقية الذي ينظم آليه السداد يحق للشركة تعليق الخدمة المقدمة مؤقتاً لحين سداد الرسوم المستحقة على المستخدم بجانب رسوم التفعيل التي تقدرها OPPA. 
•  يقر المستخدم  بحق الشركة في حال التأخر عن السداد لمدة 30 يوم في محو وإزاله بيانات التطبيق والتي تتضمن قاعدة بيانات العملاء الخاصة به، وفي حال طلب المستخدم استرجاع تلك البيانات سيكون ملزم بسداد رسوم إضافية تقدر وفقاً لرؤية وسياسة الشركة. 
• المبالغ المحددة بالحساب الخاص للمستخدم لا تمثل اية طلبات إضافية لزيادة او تعديل او اضافة خدمات جديدة، ويقر المستخدم بانه في حالة طلب خدمة لزيادة او تعديل او إضافة خدمات جديدة مرتبطة بموضوع تلك الإتفاقية فإن تكلفة تلك الخدمات الإضافية يتم الاتفاق عليها بموافقة الطرفين. 
•  يلتزم المستخدم في حالة طلب الخدمات الإضافية، ان يتم ذلك كتابة عن طريق البريد الإلكتروني موضحا الخدمات الجديدة المطلوب اضافتها. 
•  تلتزم الشركة  بإعداد قائمة خاصة بالرسوم ومقابل تقديم الخدمات الجديدة للحصول على موافقة المستخدم عليها عبر حسابة على التطبيق أو عبر بريدة الإلكترونى.
•  يلتزم المستخدم بسداد قيمة الخدمات الإضافية المضافة الى الحساب الخاص بالتطبيق طبقا لآلية السداد سالفة الذكر عالية.

12. الأنشطة المحظورة

كشرط للاستخدام ، فإنك توافق على عدم استخدام خدمات التطبيق الإلكترونى لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط ، أو أي غرض آخر غير مقصود بشكل معقول من الشركة. على سبيل المثال وليس الحصر ، أنت توافق على:

1- عدم الإساءة إلى أي شخص أو مضايقته أو تهديده أو انتحاله أو تخويفه.

2-عدم  نشر أو نقل أو التسبب في نشر أو نقل أي محتوى تشهيري أو فاحش أو إباحي أو مسيء أو بذيء أو ينتهك أي حق نشر أو أي حق آخر لأي شخص ؛

3- عدم التواصل مع ممثلي الشركة أو مستخدمين آخرين بطريقة مسيئة أو؛

4- الاستخدام لأي غرض (بما في ذلك نشر المحتوى أو عرضه) غير مسموح به بموجب قوانين الولاية القضائية التي تستخدم فيها الخدمات ؛

5- عدم نشر أو إرسال ، أو التسبب في نشر أو نقل أي اتصال مصمم أو يهدف إلى الحصول على كلمة مرور أو حساب أو معلومات خاصة من أي من مستخدمي الموقع الالكتروني.

6- عدم انشاء أو إرسال “بريد عشوائي” غير مرغوب فيه إلى أي شخص أو أي عنوان URL ؛

7- عدم انشاء حسابات متعددة بغرض التصويت لصالح أو ضد المحتوى المرئي للمستخدمين ؛

8- عدم نشر محتوى محمي بحقوق الطبع والنشر لا يخصك ، إلا إذا كنت تعلق على محتوى مرئي في المدونات ، حيث يمكنك نشر مثل هذا المحتوى مع مراعاة الإسناد المناسب لمالك حقوق النشر ورابط لمصدر المحتوى ؛

9-عدم  نشر أي معلومات أو محتوى أو عناصر قائمة قد (وفقًا لتقديرنا الخاص) تكون مسيئة ثقافيًا أو دينيًا بأي شكل من الأشكال ؛

10- عدم نشر معلومات أو محتوى قد يشكل (وفقًا لتقديرنا الخاص) محتوى سياسيًا مسيئًا أو نقديًا يتعارض مع المصلحة العامة ؛

11- عدم عرض والترويج للاشياء المقلدة أو المسروقة.

13. الخصوصية

تتخذ الشركة تدابير معقولة (مادية وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من الوصول غير المصرح به إلى معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ولتخزين معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك بأمان. ومع ذلك ، فإن الإنترنت ليس وسيطًا آمنًا ولا يمكن ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية أبدًا. لا تتحكم الشركة في ممارسات الأطراف الثالثة (على سبيل المثال ، روابط موقع الويب إلى هذا التطبيق أو الأطراف الثالثة الذين يسيئون تمثيل أنفسهم أو أي شخص آخر). أنت توافق على أنه يجوز للشركة معالجة معلوماتك الشخصية التي تقدمها لها لأغراض تقديم الخدمات على الموقع الالكتروني ولإرسال اتصالات تسويقية إليك .

14. تقديم الملاحظات

تشجع الشركة المشترين والبائعين المستخدمين للتطبيق الالكتروني على تقديم ملاحظات حول سلوك بعضهم البعض بعد إغلاق الصفقة ؛ لأن هذا يساعد جميع المستخدمين على معرفة شكل التعامل مع المشتري / البائع المذكور. سيتم عرض ملاحظاتك مع معرف المستخدم الخاص بك على الموقع. لا يمكنك سحب التعليقات بمجرد تركها. لن تكون الشركة مسئولة بأي شكل من الأشكال عن التعليقات التي تنشرها على التطبيق الالكترونى . أنت توافق على عدم الإدلاء بتعليقات غير واقعية بطبيعتها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإدلاء بأي تعليقات عنصرية أو استخدام الألفاظ النابية أو الإساءة إلى مستخدم آخر أو عدم احترام ثقافة أخرى أو أي تعليقات مهينة أو غير لائقة. أنت توافق أيضًا على عدم نشر التعليقات من أجل التماس المبيعات خارج التطبيق وعدم عرض معلومات الاتصال الخاصة بأي شخص ضمن أي تعليقات. إذا كنت تتلقى باستمرار تقييمات سلبية دون المساس بأي حقوق أو تعويضات أخرى للشركة بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو بموجب القانون ، تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو تقييد أو سحب وصولك إلى التطبيق الالكتروني و / أو عضويتك في OPPA.

15. مدة الإلتزام و /  ايقاف العضوية و / أو الإنهاء

مدة هذا الإلتزام عام تبدأ من تاريخ تشغيل الخدمة ، وفي حالة استمرار الشركة في تنفيذ الإتفاقية يعتبر هذا الإلتزام مجددا لمدة مماثلة. بما لا يخل بأىحالات إنهاء، للشركة الحق في إنهاء الإتفاقية في أي وقت ويلتزم بإخطار المستخدم كتابياً عبر حسابه على التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني في مدة أقصاها 5 أيام عمل قبل إنهاء التعاقد وكافة المعاملات المالية. 

اتفق الطرفان على عدم مخالفة أي بند من بنود هذه الإتفاقية، وباستثناء ما ورد من حالات وردت في صدر تلك الإتفاقية تبيح الفسخ فقد اتفق الطرفان على أن تعتبر تلك الإتفاقية منتهية من تلقاء نفسها دون إعذار أن إنذار أو إستصدار حكم قضائي في حال تحقق أي من الحالات التالية: – 

– يحق للمستخدم إنهاء الإتفاقية دون التحمل بأي تكاليف أو دفع تعويضات في خلال ثلاث شهور الأولى من تاريخ تسلمه للتطبيق محل تلك الإتفاقية مالم يتبين للشركة إصابتها بضرر ناتج عن رغبة المستخدم في الإنهاء، وفي حال رغبة المستخدم في إنهاء الإتفاقية بعد تلك الفترة يلتزم بسداد ثلاثة أشهر إضافية كتعويض عن الإنهاء بالإرادة المنفردة من جانبه.

– بعد مرور الثلالث الشهور الأولى وحال رغب المستخدم انهاء الإتفاقية يجب ان يتم الاخطار كتابة قبل 21 يوما من تاريخ الانهاء (خلال فترة سريان الفاتورة الشهرية وقبل تاريخ اصدار فاتورة الشهر التالي)، والا التزم المستخدم بسداد الفاتورة المستحقة عن الشهر التالي واستمرار تقديم الخدمة في ذلك الشهر.

– في حال إخلال المستخدم بأي من بنود تلك الإتفاقية  أو سياسة الشركة المنشورة والمعلنة عبر تطبيقها (أوبا) “OPPA” أو حال عدم التزامه بالتشريعات واللوائح الحكومية الخاصة بممارسة نشاطة التجاري مع إلتزامه بتعويض الشركة عن الأضرار التي تلحق بها من جراء ذلك الإخلال (ويثبت الضرر الواقع على الشركة بمجرد عدم إمتثال المستخدم للقوانين واللوائح سالفة الذكر أو الإخلال ببنود العقد).

– حالة قيام المستخدم بإفشاء أسرار الشركة أو الإستيلاء على بيانات العملاء أو محاولة إنشاء نشاط منافس سواء قام بذلك بنفسه أو قام بتسهيل ذلك للغير، ويتحمل المستخدم وحدة عبء إثبات حسن نيته وأنه قام بإتخاذ التدابير الإجرائية المناسبة لمنع حدوث ذلك الإخلال.

– دون الإخلال بأي حقوق أو تعويضات أخرى للشركة بموجب اتفاقية الاستخدام هذه أو بموجب القانون أو غير ذلك ، يجوز  للشركة تقييد أو تعليق أو سحب عضويتك و / أو وصولك إلى الموقع في أي وقت ، دون إشعار ، لأي سبب ، بما في ذلك علي سبيل المثال خرق اتفاقية الاستخدام هذه.

16. التعويض

أنت توافق على تعويض وإبقاء الشركة والشركات التابعة لها والمسؤولين والموظفين والوكلاء والموردين بصورة آمنة وبعيدة عن  أي وجميع المطالبات القضائية والمالية وتقر بانهم غير مسئولين عن اية خسائر أو أضرار او تكاليف او نفقات مهما كانت تعرضت أو تكبدتها بسبب خرقك لاتفاقية الاستخدام هذه ، أو انتهاكك لأي قانون أو لاي حق لاي طرف ثالث.

17. طبيعة العلاقة

لا يُعتبر أي من أحكام اتفاقية الاستخدام هذه بمثابة شراكة أو وكالة بينك وبين الشركة ولن يكون لديك أي سلطة لإلزام الشركة بأي طريقة كانت. في اي أمر مستقبلي بخلاف تعاملك علي الموقع الالكتروني.

18. النزاعات

في حالة نشوء أي نزاع أو مطالبة أو خلاف أو اختلاف (بما في ذلك ما يتعلق بأي مطالبة تقصيرية أو قانونية) واي  (“نزاع”) عن أو فيما يتعلق باتفاقية الاستخدام هذه  ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي سؤال يتعلق بتكوين او تفسير او وجود او نطاق او اداء اي بند يتعلق بهذه الاتفاقيه أو فيما يتعلق بأي سؤال يتعلق بالعلاقات القانونية التي أنشأتها اتفاقية الاستخدام هذه أو العواقب المترتبة على بطلانها ، يجب على الطرفين أولاً محاولة تسوية النزاع وديًا من خلال المفاوضات بحسن نية على مدار فترة ثلاثين (30) يومًا تبدأ من التاريخ الذي يرسل فيه أحد الطرفين أولاً إشعارًا كتابيًا بالنزاع إلى الطرف الآخر و في حالة عدم تسوية النزاع وديًا من قبل الأطراف المعنية بحلول نهاية فترة الثلاثين (30) يومًا يتفق الطرفان بموجب هذا على تقديم النزاع إلى المحاكم المصرية ذات الصلة وفقًا للقوانين المصرية.

19. تحويل الحقوق والالتزامات

أنت توافق وتقر بشكل لا رجوع فيه على أنه يجوز للشركة في أي وقت نقل كل أو أي جزء من حقوقها أو مزاياها أو التزاماتها (سواء كانت صريحة أو ضمنية ) بموجب اتفاقية الاستخدام هذه إلى أي من الشركات التابعة لها ولاي شخص دون ان يتطلب ذلك اتفاقًا محددًا إضافيًا. توافق الشركة على استخدام جميع المساعي المعقولة لتقديم إشعار لك بأي نقل عن طريق النشر على الموقع الالكتروني و لا يجوز لك في أي وقت دون موافقة خطية مسبقة من الشركة  نقل كل أو أي جزء من حقوقك أو مزاياك أو التزاماتك أو مسؤولياتك (سواء كانت صريحة أو ضمنية) بموجب اتفاقية الاستخدام هذه دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

20. قاعدة عامة

إذا تم اعتبار أي بند من بنود اتفاقية الاستخدام هذه غير صالح أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ، فسيتم اعتبار هذا البند قابلاً للفصل ولا يؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ البنود المتبقية من اتفاقية الاستخدام هذه. توضح اتفاقية الاستخدام هذه (بصيغتها المعدلة من وقت لآخر وفقًا لشروط اتفاقية الاستخدام هذه) التفاهم والاتفاق الكامل بينك وبين الشركة فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا.

21. القانون الحاكم

تخضع اتفاقية المستخدم هذه للقوانين المصرية وتُفسَّر وفقًا لها. سيبقى هذا البند ساريًا بعد أي انتهاء أو إلغاء لاتفاقية الاستخدام هذه لأي سبب من الأسباب.

22. الإخطارات

سيتم إرسال أي إشعارات إلى الشركة منك عن طريق البريد الإلكتروني مع إرسال نسخة ورقية إلينا عن طريق البريد ، ويعتبر هذا الإشعار قد تم تقديمه عند تأكيد الشركة استلامها من خلال البريد الالكتروني ، ستكون مراسلات الشركه واخطاراتها لك كمستخدم من خلال إشعارات منشورة على الموقع الالكتروني أو عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته إلينا أثناء عملية التسجيل وسيتم اعتبار أنك قد استلمتها بعد 48 ساعة من إرسال أي بريد إلكتروني من هذا القبيل. بدلاً من ذلك ، قد نرسل لك إشعارًا بالبريد أو الشحن المدفوع مسبقًا إلى العنوان المقدم لنا أثناء عملية التسجيل. في هذه الحالة يعتبر الإشعار قد تم تسليمه بعد 7 أيام من تاريخ الإرسال بالبريد.